建行济宁西城支行历久聚焦老年客户的处事需求开云体育，在严守业务合规底线的同期，积极接收天真万般的处事方式，尤其是将上门处事精确蔓延至年齿较大、活动未便的老年群体家门口，以实践活动突出金融数字的冰冷，切实搞定客户的燃眉之急，让良善与眷注收场 “零距离” 传递。

近日，张大姨一大早就格式战栗地来到建行济宁西城支行网点进行商议。经了解得知，张大姨家中 83 岁的老父亲因办理医疗用度报销事宜急需使用社保卡，却因操作诞妄误将社保卡密码锁定。而老东说念主活动极为未便，根蒂无法前去网点办理密码重置业务。建行济宁西城支行在获悉这一情况后，速即反应，第一时刻用快慰排职工捎带专科配置上门处事。

到达老东说念主家中后，濒临成见、听力欠安的老东说念主，责任主说念主员展现出了极大的耐烦。他们呢喃软语地商议老东说念主业务办理的意愿和需求，用阳春白雪的话语详备教悔业务办理经过，确保老东说念主充分承接。在总共业务办理过程中，责任主说念主员操作熟悉、严谨细致，每一个模范王人丝丝入扣。

最终，业务办理顺利完成。老东说念主虽声息并不明晰，但仍悉力地说出 “谢谢” 二字。这绵薄的两个字，虽音量不高，却饱含着深厚的谢忱之情，重量辛勤。

轻飘之处见真情开云体育，上门处事暖东说念主心。建行济宁西城支即将握续承袭 “以客户为中心” 的办原理念，不停训导处事质地，拓宽处事范畴。针对老年东说念主等格外群体，该即将握续优化处事经过，改变处事方式，以实确切在的活动让金融处事更具温度，为雄伟客户提供更为贴心、优质的金融处事体验。